Levering

We streven ernaar om je bestelling met de grootste zorg zo snel mogelijk te bezorgen. Aangezien niet alle whiteboards direct uit voorraad leverbaar zijn, hanteren wij 3 verschillende levertijden.

• Voor direct leverbare artikelen geldt een levertijd van 2-3 werkdagen.
• Voor afmetingen die al thermisch gehard zijn, maar nog niet gespoten zijn in de gekozen kleur, geldt een levertijd van 10-15 werkdagen. 
• Tot slot geldt voor afmetingen die nog volledig geproduceerd moeten worden een levertijd van 4-6 weken.

De verzendkosten boven de € 100,- zijn voor Nederland en België gratis

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

• Annuleringstermijn: Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst annuleren.
• Retourtermijn: Na annulering heb je 15 dagen om het product terug te sturen.
• Terugbetaling: Je ontvangt het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug.
• Retourkosten: Wij nemen de kosten voor het retourneren van het product voor onze rekening!
• Staat van het product: Bij gebruik van het herroepingsrecht dient het product, indien mogelijk, in originele staat en verpakking met alle geleverde toebehoren geretourneerd te worden.
• Retourvraag indienen: Voor het gebruikmaken van je herroepingsrecht, vul het retourformulier in onderaan deze pagina. 
• Terugbetalingstermijn: Het orderbedrag wordt binnen 14 dagen na aanmelding van je retour teruggestort, mits het product in goede orde is ontvangen.
• Beschadigingen: Waardevermindering door beschadigingen aan het product of overmatige schade aan de verpakking kan in rekening worden gebracht.
• Verpakking bij retour: Zorg ervoor dat het product zorgvuldig is verpakt bij het retourneren.
  

   

  Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

  Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Retour aanvragen

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via support@mydesignglas.eu

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzondering Maatwerk